Já estão sendo divulgados os resultados do processo de renovação de bolsas de estudos. Para conferir, basta entrar no site da escola, no espaço dedicado ao acompanhamento do processo. Neste ano, todo o processo foi online. Na Escola Sagrado Coração de Jesus, na cidade de Pedro Osório, foram identificadas algumas famílias com dúvidas sobre o formulário de renovação, ou mesmo com dificuldades de acesso à internet. Todas elas receberam o suporte da escola, como revela a diretora Elaine de Paulo. “A grande maioria das famílias veio até a escola. Nós montamos uma equipe treinada para dar o suporte às famílias. No laboratório de informática, disponibilizamos quatro computadores com monitores, devidamente treinados e equipados (incluindo equipamentos de proteção contra Covid-19) e uma máquina scanner com operador treinado. Os pais marcavam hora para o atendimento, evitando aglomerações”, detalha a Irmã Elaine e acrescenta: “Ficamos muito felizes com o resultado de 100% dos acessos. Foi um momento de integração entre a equipe e para comunidade escolar um grande avanço”, comemora a diretora.

Já em Rolante, o tesoureiro da Escola Sagrada Família, Túlio Marcos  Hammerschmitt, revela que a escola manteve contato com os pais e ainda disponibilizou um canal para tirar dúvidas sobre o processo através do WhatsApp. “Estávamos sempre a postos para responder no menor tempo possível, visto que, por se tratar de um processo novo e que mexe diretamente com a vida financeira das famílias, as mesmas se sentiam inseguras. Procurávamos dar este suporte e tranquilizá-las”, conta. O processo realizado de forma virtual exigiu adaptação de todos, mas o balanço foi positivo, como ressalta Hammerschmitt. “O sistema que nos foi entregue pela Rede ND atendeu as nossas expectativas, tornando o processo prático, rápido e sustentável, onde foi deixado de ser impressa uma grande quantidade de papel.”

Para a tesoureira da Escola Estrela do Mar, de São Lourenço do Sul, Juliana Ferreira da Rosa Souza, o processo de renovação de bolsas deste ano trouxe melhorias. “Acredito que tenha sido um processo mais rápido e prático. Realmente as pessoas que tiveram dificuldade em acessar foram as que não estão habituadas às novas tecnologias, bem como ao uso do computador”, analisa Juliana, mas explica que a escola ofereceu ajuda, com atendimento presencial agendado, nos casos em que houve necessidade.

Famílias

A comodidade e segurança foram as vantagens observadas pela secretária Giselda Pedroso, mão de aluna bolsista na Escola Maria Rainha, da cidade de Júlio de Castilhos. “Não precisamos nos deslocar até a escola, obedecendo todos os protocolos de segurança devido a pandemia”, relembra Giselda. Para ela, o processo foi fácil e relata ter enfrentado dificuldade apenas ao anexar documentos, mas que foi resolvida com auxílio da escola.  

No Colégio Maria Auxiliadora, de Canoas, a nutricionista Verônica Chincoli também diz ter encontrado facilidade no processo de renovação das bolsas de estudo dos dois filhos que frequentam a escola. “Não senti dificuldade em relação ao sistema, achei muito bom. Recebi todo o suporte das funcionárias quanto as minhas dúvidas, eu ligava e elas me respondiam por telefone. Bem rápido e bem direto”, conclui a mãe dos estudantes.

Novo edital

Em breve teremos novas informações sobre o edital de bolsas de estudos para novos alunos. Fiquem atentos ao site e redes sociais da Rede Notre Dame.